• 总经理理论创新

HR 理论创新

“HR”理论指导企业与员工和谐关系的构建。

“H”代表家,“R”代表责任。

企业责任:搭建一个平台,为每个人营造一个温馨友爱、有发展潜力、共享共赢的家园。

员工的责任就是创造价值。

这也是量化决策的应用,在企业责任和员工绩效价值创造之间找到平衡点。

PM 理论

“PM”理论指导企业发展的双驱动理念。

P代表产品”Product”,产品驱动;

M代表营销”Marketing”,市场驱动。

产品战略指导思想:出精品,推爆品,坚持精品输出。
市场战略指导思想:全球化”Globalization”,本地化”Localization”相熔合,助力中国企业走向世界,让世界客户爱上中国造。

4P 理论

“4P” 理论指导人才管理

Protection
保护人才(健康体魄、良好待遇、获得赏识)
Pressure
给人才施压,激活人才活力(包括极端施压)
Productive
强化结果导向思维和量化决策。
Potential
挖掘员工潜能,给员工希望,给企业希望。

4P + 4T 理论

Tenacity — healthy temperament, easy to communicate.
“4P+4T”理论指导打造优秀管理团队

professional,专业;
Productive,结果导向;
Passionate,热情和充满活力;
Precise,追求工匠精神,精益求精,确保高品质产品的产出;

Talent,人才;
Target,目标,责任明确,目标明确;
Timing,时效,关注工作节点的输出;
Tendency,坚韧,性情健康,易于沟通。

IDSP 理论

“IDSP”理论指导招聘

Integrity,诚实正直,善良;

Desire,渴望通过自己的努力保护自己的生活;

Smart,聪明,知道如何有效地完成工作;

Poor background,家境平凡,脚踏实地。

ESP 理论

ESP理论指导下的管理人才选拔

Education,学历,代表系统和正规的教育背景;

Smart,聪明,思维敏捷;

Professional,专业性强,有系统全面的知识结构支撑其专业化实施。

五个感觉 建设

企业人才“五个感觉”建设:
责任感、荣誉感、仪式感、成就感、获得感。

对客户:以客户为中心,为客户赋能;

对员工:构建“5个感觉”人文关怀、职业发展与价值创造体系。

4K 理论

以“4K”理论构建赋能学习型组织结构

Keep Learning,持续学习;

Keep Thinking,持续思考和反思,因思想而光华;

Keep Innovating,持续创新;

Keep Empowering Customers,持续为客户赋能。

Rshe 理论

以“RSHE”理论指导企业定位

Reasonable price,价格合理;

Sustainable partnership,可持续的伙伴关系,建立可持续合作的战略伙伴关系;

High quality,品质优良,精品输出;

Exceptional service,为全球客户提供卓越的专业服务。

3C 思维 理论

3C战略分析

Company,公司
Competitor,竞争对手
Customer,客户

360度全方位分析公司、竞争对手、目标客户。对企业现状、竞争态势、客户需求、痛点、兴奋点、可持续价值匹配点进行360度画像,全维度制定相应的企业发展战略。

SVS + lead + 6S 客户关系管理理论

“SVS + lead + 6S” theory guides enterprise customer relationship management

SVS

Success, 帮助客户成功必须是我们所有战略的核心;

Value,持续为全球客户创造价值;

Service,为全球客户提供优质、专业、及时、增值的服务。

Lead

Listen,认真倾听客户需求;

Empathize,富有同情心,从客户的角度思考客户的需求;

Apologize,因我们的过错对客户造成不便或损失,我们应该第一时间真诚地向客户道道歉,并就给客户带来的损失做出合理的赔偿。勇于承担责任,永不失言;

Delight,顾客满意是我们的首要追求。

6S

Speed,快速响应客户的需求;

Smart,聪明,思维敏捷,专业地与客户互动;

Sincerely,诚信为本;

Simple,简单直观地输出客户想要的结果;

Surprise,回馈给客户的结果超出客户预期;

Sustainable,追求长期可持续的战略伙伴关系,并在此基础上提供我们的产品和服务。

欢迎洽谈

客户至上,是我们不断前行的动力,欢迎留言,我们竭诚为您服务!

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